Официальный сайт Третьяковской галереи

Официальный сайт — tretyakovgallery.ru. Билеты музей продаёт в его разделе «Билеты» и в кассах. Сайт, на котором вы сейчас, — независимый путеводитель: мы не музей и ничего от имени музея не продаём.

Здание Новой Третьяковки
У Новой Третьяковки нет отдельного сайта — это раздел на сайте объединения Фото: Tretyakovgallery , CC BY-SA 4.0

Запрос «Третьяковская галерея официальный сайт» — один из самых частых по этому музею, и отвечать на него честно важнее, чем удерживать посетителя. Поэтому первое, что стоит сказать:

Официальный сайт Третьяковской галереи — tretyakovgallery.ru.

Мы — не он. Этот сайт — независимый путеводитель. Мы не музей, не продаём билеты и не принимаем от имени музея никаких заказов.

Что есть на официальном сайте

Сайт у галереи большой и отвечает за всё объединение сразу. Вот где там искать нужное.

Билеты. Раздел «Билеты» — единственная официальная онлайн-продажа. Здесь покупают вход на постоянные экспозиции обоих зданий, на временные выставки, экскурсии, абонементы и программы. Сам музей на странице постоянной экспозиции пишет прямо: рекомендуем приобретать билеты на сайте.

Музеи. Раздел со страницами всех зданий объединения: Лаврушинский переулок, Новая Третьяковка, Инженерный корпус, корпус на Кадашёвской набережной, музей-храм в Толмачах, мемориальные музеи, филиалы в других городах. У каждого — адрес, метро, часы работы и текущая афиша.

Выставки и события. Всё, что открыто сейчас и откроется скоро, с датами и отдельными ценами.

Доступный музей. Маршруты и программы для посетителей с инвалидностью — для слабовидящих, глухих, посетителей на колясках, групп и посетителей с РАС.

Коллекция онлайн. Галерея ведёт отдельное приложение с оцифрованным собранием.

Где официальный сайт неудобен

Честно о том, почему люди вообще ищут информацию не на официальном сайте.

Он тяжёлый. Главная страница весит больше мегабайта одним только HTML-кодом, а дальше подгружается афиша по всем зданиям. На слабом мобильном интернете страницы открываются долго, а часть содержимого появляется только после полной загрузки.

Ответ на простой вопрос приходится собирать. Часы работы стоят на странице каждого здания отдельно. Цена постоянной экспозиции — на странице самой экспозиции, внутри раскрывающегося блока «Стоимость билетов». Что билеты в Лаврушинский и на Крымский Вал разные, нигде не сказано одной фразой — это надо понять из устройства сайта.

Льготы расписаны одной строкой: «0, 350, 400 ₽» — без указания, какая категория в какую цену попадает. Точную категорию определяют в кассе по документу.

Ровно эти вопросы мы и закрываем на своих страницах: часы работы, цены на билеты, как добраться. А покупать билет всё равно стоит там — на официальном сайте или в кассе.

Устаревшие адреса, которые ещё гуляют по интернету

ticket.tretyakovgallery.ru. Раньше продажа билетов шла на отдельном поддомене, и ссылки на него до сих пор стоят на многих сайтах, в том числе на старой версии этого. Сейчас этот адрес не отвечает: продажа переехала в раздел «Билеты» основного сайта.

«Официальный сайт Новой Третьяковки». Такого нет и не было: у Новой Третьяковки только страница в разделе «Музеи». Всё, что выдаёт себя за её отдельный официальный сайт, официальным не является.

Как не попасть к перекупщику

Признаки, по которым стоит насторожиться:

  • сайт называет себя «официальным», но адрес не tretyakovgallery.ru;
  • входной билет на постоянную экспозицию стоит заметно дороже 700 ₽ без объяснения, что добавлено;
  • продают «билет без очереди» или «билет в оба здания сразу» — таких продуктов у музея в постоянной продаже нет;
  • просят перевести деньги на карту частного лица.

Законные посредники — экскурсионные сервисы — существуют и работают открыто: они продают входной билет в связке с бронированием, аудиотуром или экскурсией, и цена у них выше именно за это. Такие предложения на нашем сайте помечены как реклама. Но официальная продажа у галереи одна — её собственный сайт и кассы.

Контакты галереи

  • Сайт: tretyakovgallery.ru
  • Телефон: +7 (495) 957-07-27 — общий для всех основных зданий
  • Главное здание: Москва, Лаврушинский переулок, 10
  • Новая Третьяковка: Москва, Крымский Вал, 10

Кто мы

Независимый информационный сайт о Третьяковской галерее. Мы собираем в одном месте ответы на практические вопросы — какое здание вам нужно, когда туда пускают, сколько стоит вход и как доехать — и проверяем их по официальному сайту музея с указанием даты. Партнёрские ссылки на экскурсионные сервисы помечены как реклама. К Государственной Третьяковской галерее мы отношения не имеем.

Частые вопросы

Какой адрес у официального сайта Третьяковской галереи?

tretyakovgallery.ru. Адрес с www и без ведёт на один и тот же сайт. Всё, что называет себя официальным сайтом галереи по другому адресу, официальным не является.

Этот сайт — официальный?

Нет. Это независимый информационный путеводитель. Мы не связаны с Государственной Третьяковской галереей, не продаём билеты и не принимаем заказы от её имени. Сведения о часах и ценах мы берём с официального сайта и указываем дату проверки.

Где купить билет официально?

В разделе «Билеты» на tretyakovgallery.ru и в кассах музея. Старый поддомен ticket.tretyakovgallery.ru, на который до сих пор ведут многие ссылки в интернете, больше не отвечает — продажа идёт через основной сайт.

Есть ли у Новой Третьяковки отдельный сайт?

Нет. У неё страница в разделе «Музеи» на сайте объединения. Отдельного официального сайта у Новой Третьяковки нет и никогда не было.

Какой телефон у Третьяковской галереи?

+7 (495) 957-07-27 — справочный, общий для всех основных зданий: Лаврушинского переулка, Новой Третьяковки, Инженерного корпуса и корпуса на Кадашёвской набережной.

Это официальный сайт галереи в Самаре или Калининграде?

Нет. Филиалы в Самаре, Калининграде и Владивостоке входят в то же музейное объединение, и их страницы — тоже на tretyakovgallery.ru, в разделе «Музеи». Этот сайт — только про московскую галерею.

Почему официальный сайт так долго грузится?

Он большой: на главной сразу подгружается афиша, выставки, программы и абонементы по всем зданиям. На слабом мобильном интернете страницы открываются медленно. Если нужны только часы работы и цена, быстрее посмотреть их у нас, а потом перейти к покупке на официальный сайт.

Проверено и обновлено: